伯朗(lang)特本著“高質量，優服(fu)務(wu)，求發展”的精神，以(yi)“優質產品(pin)、合理價格、貼心(xin)服務”的理念和負責、公開的原則(ze)向(xiang)您鄭(zheng)重承(cheng)諾：

一、 產品配發檢驗合格證(zheng)書和(he)適量使(shi)用(yong)說明書，以確保用(yong)戶能正確安裝使(shi)用(yong)我公(gong)司產品。

二、 我公(gong)司(si)(si)保(bao)證出(chu)廠的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)均按有關國家標(biao)準生產(chan)(chan)(chan)和檢驗(yan)，不(bu)合(he)格的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)決不(bu)出(chu)廠。保(bao)證嚴(yan)(yan)格履行、兌現產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)三包(bao)，嚴(yan)(yan)格執行國家工業產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)售后服務有關規定(ding)，對出(chu)廠產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)自發貨日起的(de)(de)18個月內(nei)或(huo)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)安裝(zhuang)12個月以內(nei)（以先到(dao)者為(wei)限），若買方能夠(gou)證實產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)是符合(he)本公(gong)司(si)(si)建議的(de)(de)方法(fa)正確(que)(que)安裝(zhuang)與使用；能夠(gou)證實產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)本身確(que)(que)有設計、材料或(huo)加工缺陷，并向(xiang)本公(gong)司(si)(si)提(ti)出(chu)書面申請，本公(gong)司(si)(si)將(jiang)負現缺陷產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)免費召回維修(xiu)，更換(huan)或(huo)按訂貨價全(quan)額退(tui)款(kuan)。

三、 用戶對(dui)我(wo)公(gong)司產(chan)品提出(chu)質(zhi)量(liang)異(yi)議，公(gong)司保證(zheng)在接(jie)到用戶提出(chu)異(yi)議后24小時內作出(chu)處理(li)意見。若需現場(chang)解(jie)決的，保證(zheng)派出(chu)專(zhuan)業技術服務人員(yuan)，并做到質(zhi)量(liang)問(wen)題不(bu)(bu)解(jie)決服務人員(yuan)不(bu)(bu)撤離。對(dui)每件用戶反饋的產(chan)品質(zhi)量(liang)問(wen)題及處理(li)結果我(wo)公(gong)司將予以存(cun)檔。

四、 在任何情(qing)形下，本(ben)(ben)公司(si)均不(bu)承擔因缺陷產(chan)品維修，更換而導致的勞務、材料、設備(bei)、工程或其他相關的連帶費用。本(ben)(ben)公司(si)此項產(chan)品售(shou)后(hou)服務承諾可(ke)以代替(ti)其他明示(shi)或暗示(shi)形式產(chan)品質量擔保，并且(qie)可(ke)視(shi)為買方(fang)的賠(pei)償和賣方(fang)的責任。

我(wo)公司服務宗旨：高效(xiao)、負責、解惑

我(wo)公司服(fu)務目標：只為(wei)客戶服(fu)務